Politique de confidentialité Émotysia

Dernière mise à jour: 03/10/2025

Cette politique a pour objet d’informer les utilisateurs sur la manière dont Émotysia collecte, utilise, stocke et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

EI Laurence Comby nom d’usage Gatinel – Émotysia

Laurence Gatinel EI – Émotysia

103 Lotissement Plein Soleil 69870 SAINT-BONNET-LE-TRONCY

Email : contact@emotysia.fr

Adresse postale pour l’exercice des droits: idem que ci-dessus.

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message.

• Lors d’un achat : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, détails de la commande.

Seules les données strictement nécessaires aux finalités indiquées ci-dessous sont collectées.

3. Finalités du traitement et base légale

Finalité	Base légale
Répondre aux demandes via le formulaire de contact	Consentement
Gérer les commandes et livraisons	Exécution du contrat
Suivi administratif et comptable	Obligation légale
Statistique anonymisés (visites, pages, vues, etc.)	Intérêt légitime, dans le respect de la vie privée

Aucune prospection commerciale ne sera effectuée sans votre consentement explicite.

4. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités par Stancer, établissement de paiement agréé par l’ACPR sous le numéro 11758, prestataire externe certifié PCI-DSS et conforme au RGPD.

Émotysia ne stocke aucune donnée bancaire. Lors du paiement, les données suivantes sont transmises à Stancer :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse de facturation/livraison

• Montant et référence de commande

Pour plus d’informations : https://stancer.com/fr/paiement-en-ligne

5. Durée de conservation

• Formulaire de contact : 5 ans à compter du dernier contact.

• Données de commande : 5 ans pour les besoins légaux et fiscaux.

Les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée dès qu’elles ne sont plus nécessaires.

6. Destinataires des données

Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers, à l’exception des prestataires suivants, dans le strict cadre de leur mission :

• Stancer, pour le traitement des paiements

• O2Switch, pour l’hébergement sécurisé du site

• Le développeur du site, agissant comme sous-traitant technique (maintenance, mises à jour)

Tous les sous-traitants s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

7. Transferts hors Union Européenne

Aucun transfert de vos données n’est réalisé vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne.

8. Sécurité des données

Les données sont stockées dans un environnement sécurisé avec accès restreint.

Des mesures techniques sont mises en place : mots de passe sécurisés, mises à jour régulières, chiffrement des échanges via HTTPS.

9. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement)

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@emotysia.fr

ou par courrier à : Émotysia – Laurence Comby, 103 Lotissement Plein Soleil, 69870 SAINT-BONNET-LE-TRONCY

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr

10. Cookies

Le site https://www.emotysia.fr n’utilise actuellement aucun cookie de suivi ou d’analyse.

Si des cookies sont mis en place ultérieurement, un bandeau de consentement conforme au RGPD s’affichera lors de votre première visite.

11. Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date indiquée ci-dessus.